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常见问题解答

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常见问题解答
Q1.我可以订购50W船用灯具的样品吗?如何订购样品?
A1:是的,我们欢迎样品订单来测试和检查质量。混合样品是可以接受的。在www.szbrightled.com上发送询盘,我们会与您联系,并向您发送报价。
Q2.你们的付款方式是什么?你能接受信用卡吗?
A2:我们接受微信支付、现金、对公转账付款。我们接受信用卡付款。
Q3.交货期怎么样?
A3:样品需要1-5天,批量生产时间需要1-2周,订单数量超过8000件。
Q4.您对led灯订单有最低起订量限制吗?
A4:最小起订量低,可提供1件样品检查。
Q5.你们如何运送货物,需要多长时间才能到达?
A5:我们通常通过DHL、UPS、FedEx或TNT发货境外中国内陆用常规物流或快递。通常需要3-5天才能到达。航空和海运也是可选的。
Q6.如何处理led灯的订单?
A6:首先让我们知道您的要求或应用。
其次,我们根据您的要求或我们的建议进行报价。
第三,客户确认样品并为正式订单支付定金。
第四,我们安排生产。
Q7.我的标志可以印在led灯产品上吗?
A7:是的。请在我们生产之前正式通知我们,并首先根据样品确认设计。
Q8:你们为产品提供保修吗?
A8:是的,我们的产品提供3-5年的保修期。
Q9:如何处理故障?
A9:首先,我们的产品是在严格的质量控制体系中生产的,缺陷率会更低
大于0.2%。
其次,在保修期内,我们将根据小批量新订单发送新灯。对于有缺陷的批量产品,我们将进行维修并重新发送给您,或者我们可以讨论解决方案